當(dāng)有來(lái)電時(shí)，來(lái)電顯示電話上會(huì)顯示來(lái)電顯示；同時(shí)，來(lái)電者的號(hào)碼、姓名和單位將第一時(shí)間顯示在電腦上，并可隨分機(jī)轉(zhuǎn)接給所有接聽(tīng)電話的人，以便及時(shí)掌握客戶(hù)信息。實(shí)時(shí)，客戶(hù)資源共享的現(xiàn)實(shí)。用戶(hù)可以將計(jì)算機(jī)中的電話語(yǔ)音回鈴音導(dǎo)入電話交換機(jī)作為電話交換機(jī)的引導(dǎo)語(yǔ)音。修改用戶(hù)電話交換機(jī)的數(shù)據(jù)時(shí)，距離和時(shí)間都不是問(wèn)題。技術(shù)人員可遠(yuǎn)程進(jìn)入開(kāi)關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制編程，讓用戶(hù)在使用和維護(hù)中無(wú)后顧之憂。內(nèi)置時(shí)鐘可在工作、午休、下班時(shí)間、節(jié)假日等時(shí)間自動(dòng)切換。電腦值班或手動(dòng)值班 自己設(shè)置。